SEAMK Podcast: Kestävää kasvua kauneusalalla - Think Big! -hanke

SEAMKin Think Big -hankkeen podcast-jaksossa Järvi-Pohjanmaan Yrityspalvelun Liisa Kuoppala ja Makosa Sokerointi Oy:n Eveliina Skantsi keskustelevat yrityksen kasvusta ja kestävän liiketoiminnan kehittämisestä.

Liisa Kuoppala: Tervetuloa viettämään hetki kestävän liiketoiminnan parissa. Tämä podcast on osa Euroopan unionin osa rahoittamaa Think Big, kasvuyrittäjyyden edistäminen Etelä-Pohjanmaalla -ryhmähanketta. Minä olen Liisa Kuoppala, hankkeen asiantuntija Järvi-Pohjanmaan yrityspalvelu Oy:stä ja toimin tämän podcastin haastattelijana. Tänään sukellamme yrityksen kasvuun ja kestävän liiketoiminnan teemoihin. Aiheenamme on kestävän liiketoiminnan taulu. Se on käytännön työkalu, joka auttaa yrityksiä kehittämään tuotteita, palveluja ja malleja niin, että ympäristö huomioidaan ja vastuullisuus vahvistuu. Vieraanani tänään on Eveliina Skantsi, Makosa sokerointi Oy:n yrittäjä. Eveliina pyörittää yritystä, joka tarjoaa laadukkaita sokerointipalveluita ja opettaa asiakkaille myös kotisokeroinnin taitoja. Tervetuloa, Eve.

Eveliina Skantsi: Kiitos.

Liisa Kuoppala: Yritykselläsi on hyvin selkeä arvolupaus. Se on tarjota asiakkaille palveluita, jotka tukevat hyvinvointia, hygieniaa ja kauneutta, mutta myös itsevarmuutta ja naiseutta.

Mitä tämä arvonlupaus sinulle yrittäjänä merkitsee?

Eveliina Skantsi: Tämähän merkitsee hyvin paljon, niin kuin sokerointikin. Sokerointi ylipäätänsäkin on kokonaisvaltaista hyvinvointia itselle. Kuinka sokeroidulla iholla on miellyttävä ja itsevarma olla, niin se pitäisi saada jokaisen kokea. Lisäksi sokerointi tuo helppoutta ja huolettomuutta niin arkeen kuin juhlaan. Hygieenisyys on siinä monien mielestä se paras osa sokeroinnissa. Makosan missiona onkin normalisoida sokerointi karvanpoistomenetelmänä.

Liisa Kuoppala: Millaisia ovat ne vastuulliset asiakkaat, jotka löytävät tiensä juuri sinun palveluihisi?

Eveliina Skantsi: Minun palvelut löytävät yleensä ihan tavalliset naiset. Sitä olenkin toivottanut, että voit tulla justiinsa omana itsenäsi. Mitään ei tarvitse hävetä tai pelätä. Harmillisesti erityisesti intiimialueen sokerointiin monesti liittyy monenlaisia mietteitä, pelkoja ja häpeää. Mutta voin kertoa, että kaikki on normaalia. Ja jos jännittää, niin jännitetään sitten yhdessä.

Liisa Kuoppala: Aivan. Puhutaan seuraavaksi vähän resursseista, kumppaneista ja sparrauksesta. Nimittäin yrittäjänä harvoin pärjää yksin. Tarvitaan niitä resursseja, mahdollisesti teknologiaa ja hyviä kumppaneita. Mitkä ovat olleet tärkeimpiä resursseja tai työkaluja just sinun yrityksen kasvussa?

Eveliina Skantsi: Oikeastaan tärkein resurssi on oma intohimo ja tahtotila tehdä tätä. Tämä on lähinnä käsityötä, mitä minun yritystoiminnan harjoittaa. Itse tekemiseen ei kauheasti teknologiaa tarvita. Toki myynnissä, markkinoinnissa ja eri somealustat ovat käytössä. Jonkin verran tekoälyä ja automatisointia siellä puolella käytän.

Liisa Kuoppala: Millaisia kumppaneita olet löytänyt matkan varrella?

Eveliina Skantsi: Aika vähän tässä minullakin kumppaneita on. Yksin lähtee tyhjästä nyhjäsemään, niin pikkuhiljaa niitä on karttunut. JPYP on ollut tosi merkittävä ja tärkeä kumppani yrityksen alkuvaiheessa. Makea Helsinki, jonka koulutukset ja tuotteet minulla on käytössä, on tärkeä kumppani.

Liisa Kuoppala: Kestävän liiketoiminnan kehittäminen vaatii selkeää kokonaiskuvaa. siihen tarkoitukseen on luotu Kestävän liiketoiminnan taulu. Tämä käytännönläheinen, digitaalinen työkalu auttaa yrityksiä tarkastelemaan toimintaansa kestävyysnäkökulmasta kokonaisvaltaisesti. Taulu koostuu 13 osa-alueesta, joissa käydään läpi liiketoiminnan keskeiset elementit asiakasryhmistä ja arvolupauksesta resursseihin, jakelukanaviin, elinkaareen ja kumppanuuksiin. Työskentely alkaa kestävän arvolupauksen määrittelystä: miten yritys tuottaa arvoa asiakkailleen ja yhteiskunnalle ympäristön kannalta kestävällä tavalla? Jokaisen osa-alueen kohdalla pohditaan apukysymysten avulla, miten kestävyys näkyy käytännön toiminnassa ja millaisia kehitystoimia tarvitaan. Visuaalinen työskentelytapa auttaa hahmottamaan kokonaisuuden ja tunnistamaan konkreettiset askeleet kohti vastuullisempaa liiketoimintaa. Ja tosissaan olet saanut sparrausta JPYPin kanssa ja täyttänyt heidän kanssaan kestävän liiketoiminnan taulun. Millainen kokemus se oli ja mitä oivalluksia se sinulle toi?

Eveliina Skantsi: Todella mukava ja miellyttävä kokemus. Mielestäni JPYPin kanssa oli helppo lähteä liikkeelle ja heihin oli helppo ottaa matalalla kynnyksellä yhteyttä. Koen tärkeänä, että kun ollaan Etelä-Pohjanmaalla Järviseudulla pienillä paikkakunnilla, niin JPYP:llä on sitä näkemystä ja pystyvät tarjota apua tällä alueella.

Liisa Kuoppala: Mahtavaa. Viime vuoden aikana yrityksesi muuttui toiminimestä osakeyhtiöksi. Se on valtavan iso askel monelle tai kenelle tahansa yrittäjälle. Mikä sai sinut tekemään tämän päätöksen?

Eveliina Skantsi: Oikeastaan se tuli, kun puolitoista vuotta olin tehnyt toiminimellä sivutoimisesti, niin sitten tuli se päivä, kun päätin irtisanoa itseni ja lähteä toteuttamaan unelmia.

Liisa Kuoppala: Entä miten muutos on vaikuttanut liiketoiminnan kehittämiseen ja kasvuun?

Eveliina Skantsi: Osakeyhtiöllä mä näen, että on kasvumahdollisuudet selvästi paremmat sekä riskienhallinta tietenkin.

Liisa Kuoppala: Entä miten kuvailisit yrityksesi ansaintamallia nyt ja tulevaisuudessa?

Eveliina Skantsi: Palvelut ja ansaintamalli perustuvat aika lailla siihen sokerimassan määrään ja ainekuluihin sekä käytettyyn aikaan. Totta kai alueellinen hintataso huomioiden.

Liisa Kuoppala: Liiketoiminnan kasvaessa mukaan tulee myös käytännön kysymyksiä tuotteiden jakelusta, logistiikasta ja pakkauksista. Miten aiot kehittää kestäviä jakeluteitä esimerkiksi kotisokerointituotteiden osalta?

Eveliina Skantsi: Makea Helsinki on paljon vaikuttanut kotisokerointituotteiden pakkausmateriaaleihin tai ovat tehneet kestäviä ja ympäristöystävällisiä valintoja omassa toiminnassa. Toki kun minä käytän esimerkiksi pakkaan tuotteita lähetyksissä, niin minä käytän tosi paljon käytettyjä pakkausmateriaaleja.

Liisa Kuoppala: Entä millaisia tavoitteita olet asettanut yrityksesi kasvulle seuraaville vuosille?

Eveliina Skantsi: Tässä on vasta ensimmäinen tilikausi menossa. Mitään kauheita numeraalisia tavoitteita ei vielä ole. Ehkä ne selkeytyvät vähän tuossa tilikauden loppupuolella. Mutta eihän se hullua, joka ei puolta tuplaamista tavoittele.

Liisa Kuoppala: Totta. Ja hei lopuksi vielä. Mikä olisi se yksi neuvo, jonka antaisit muille kasvua hakeville yrittäjille?

Eveliina Skantsi: No lähinnä jos minä itseäkin ajattelen, että tämmöinen pieni käsityöläis-, yhden naisen yritys, niin semmoisen vinkin minä antaisin, että kirkasta ja selkeytä. Ja sitten vaan lähde rohkeasti päämäärää kohti. Keep it simple.

Liisa Kuoppala: Mahtavaa. Kiitos Eve, että jaoit tämän sinun tarinan. Ja ajatuksisia kestävän liiketoiminnan rakentamisesta. Tässä oli hieno esimerkki siitä, miten kasvu, hyvinvointi ja vastuullisuus voidaan sitoa yhteen liiketoiminnassa. Kiitos, että kuuntelit.